الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

إذا وصل المنتج تالفاً أو مختلفاً عن الطلب، تواصل معنا في أقرب وقت وأرفق صوراً واضحة للمنتج والتغليف.

  • يجب أن يبقى المنتج في حالته الأصلية مع كامل ملحقاته.
  • لا تُقبل المنتجات المستعملة إلا عند وجود عيب مثبت.
  • تُراجع كل حالة قبل قبول الاستبدال أو الاسترجاع.
  • تحدد مصاريف الإرجاع حسب سبب الطلب وسياسة المتجر.

اضبط المدة والشروط النهائية وفق نشاطك والتزاماتك القانونية قبل إطلاق المتجر.